返品特約について

Return policy

返品の可否

商品到着後2週間以内にご連絡もしくは<返品明細票>同梱の上ご返送いただいた場合のみ 返品に応じます。
返品条件をご確認のうえ、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による着払いでの返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]

徳武産業株式会社 761-0901 香川県さぬき市大川町富田西3007番地 TEL:0120-947-539 noreply@store.tokutake.co.jp

返品の条件

下記の場合には返品等はお受けできません。

  • 商品到着後2週間以上経過した商品
  • ご使用済みの商品
  • お客様の元で、キズや汚れが生じた商品
  • 靴下や帽子などの衛生商品
  • 刺繍を入れた商品、パーツオーダー商品
  • 商品タグ、パッケージ等の付属物を紛失された商品
  • 弊社直営店でない、他社販売店でのご購入品

ご返品交換時の送料について

製品不良や、弊社で手配に誤りがあった場合の返送料
➡弊社負担となります

サイズが合わなかった、注文誤り、イメージ違い・・・
などのお客様ご都合による場合の返送料
弊社へ返送いただく際の返送料はお客様ご負担となります
(弊社から交換商品をお届けする際の送料は弊社負担です)