返品の可否

商品到着後2週間以内にご連絡もしくは＜返品明細票＞同梱の上ご返送いただいた場合のみ 返品に応じます。
返品条件をご確認のうえ、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による着払いでの返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]

返品の条件

下記の場合には返品等はお受けできません。

• 衛生商品（靴下等）
• 使用済みと判断させていただいた商品
• お客様の元でキズや汚れが生じた商品（汚損・破損）や加工された商品
• お客様のもとで靴箱や付属品にキズや汚れが生じたご返送
• 他社ウェブサイトでのご注文商品
  （※弊社直営店は「あゆみShoesShop公式通販サイト」「公式あゆみシューズ楽天市場店」「公式あゆみシューズYahoo！店」の3店舗のみ）
• スーパー・百貨店・ドラッグストア・病院売店など他社販売店でのご購入品
• アウトレット価格など特別価格でのご購入
• お客様理由によるご返品の着払いでのご返送
• 商品到着後2週間以上経過したご返送（※不良品はこの限りではございません）
• お届けした際の状態ではないご返送（※値札やラベル・付属品などを紛失された場合等）

ご返品の際の返送料について

ご返送料はお客様負担とさせていただいております。
（※ただし、不良品・初期不良の場合のご返送料は弊社負担）

返品不可の商品を無断でご返送された場合、弊社では一切お受けいたしません。
いかなる理由でも返品・交換は固くお断りしております。
ご返送になられた場合も、お客様へ返却させていただきます。お客様都合による着払いでの返送の場合 は、後日ご返却料をご負担いただきます。