お届けした商品の返品・交換をご希望の場合は、一部商品を除き承ります。 商品到着後2週間以内に、商品と同梱の＜返品明細票＞に必要事項をご記入いただきご返送をお願いします。
ただし、以下の場合は返品交換をお受け出来かねます。
・商品到着後2週間以上経過した商品
・ご使用済みの商品
・お客様の元で、キズや汚れが生じた商品
・刺繍を入れた商品、パーツオーダー商品
・商品タグ、パッケージ等の付属物を紛失された商品
・靴下や帽子などの衛生商品
・弊社直営店でない、他社販売店でのご購入品
※お客様のご都合による返品・交換の返送料については、お客様ご負担とさせていただきます。

商品には万全の品質管理を行っておりますが、万一品質不良があった場合や ご注文と異なる商品が届いた場合は到着後2週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。 迅速にお取替えいたします。その際は着払いにて返送くださいますようお願い申し上げます。
ご連絡・お問い合わせはこちらからお願いいたします。

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通常、ご注文受付後3営業日以内にご発送いたします。
商品によって、ご注文いただいてから少々お時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

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自動配信メールのお届け後、当店にてご注文内容の確認をさせていただき、
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尚、発送状況につきましては、商品発送後【発送完了メール】にてご連絡させていただきます。
あゆみシューズショップでは、ご注文確認メール・お問い合わせのメールにつきまして、
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